생활정보

[1-15] 통신비환급금

통신서비스 사용자라면

통신비 미환급금 조회하세요!

통신비 미환급금 신청기간

연중 수시

통신사를 이동 또는 해지하신 경우
미환급금을 알려드려요! 📱

📅

🌏 통신비 미환급금 안내

정산 이후 요금할인 등에 따른 과납요금, 보증금과 같은 선납금 미수령 금액이 발견되어 해지하신 가입자에게 돌려드리고자 하는 금액입니다!

1. 조회대상

• 유·무선 서비스 해지(번호이동 포함)자 과오납 요금이 발생한 고객
• 무선 서비스 해지(번호이동 포함)자 중 단말기 할부보증보험료 미환급액이 발생한 고객
• 유선 서비스 해지자 중 설비보증금 미환급액이 발생한 고객

2. 환급방법

• 조회 결과 미환급액이 있는 경우, 해당 금액을 명의자 소유의 은행계좌로 환급합니다.
• 가입자의 미납금액이 확인될 경우 단말기 할부보증보험료 미환급액은 미납금액을 차감한 후 환급됩니다.

3. 상담시간

• 운영 시간 : 오전 9시~오후 6시 (토요일 및 공휴일 휴무)
• 이메일 문의 : info@mail.smartchoice.or.kr

📋 반기신청

• 상반기분(9.1~9.15 신청)
• 하반기 분(3.1~3.16 신청)